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农行刷卡机手续费(pos机农行借记卡刷卡限额)

作者: 立刷POS机官网 分类: POS机百科 发布时间: 2022-11-04 13:51
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新安晚报、安徽网、大湾新闻,今年1月,安徽男子冯先生接到凯点宝业务员的电话。对方表示,目前开店宝POS机使用率0.38%,不收取押金。冯先生开机后发现,机器收取的费率远高于0.38%。同时,在业务员的指导下,他刷了299元,被告知刷完5万元才能退钱。随后,业务员表示宣传0.38%率是错误的,并问道:“你敢用率太低的机器吗?” 据悉,从1月份开始,冯先生就此事向开店宝客服投诉,但一直没有回应。最近,

市民投诉:刷完钱后发现率比宣传的高

2月15日,新安晚报、安徽网、大湾报记者接到安徽市民冯先生的投诉。去年12月,他接到了开店宝POS机销售员的电话。利率为0.38%,无需押金,即刻到账。“因为POS机一般率是0.55%-0.57%,我觉得比较划算,对方会邮寄POS机。” 冯先生告诉记者,他收到了POS机。之后,对方让他先刷299元激活,并声称钱立即到账。“但是我刷了299元之后,钱没有到,对方说是第一次付款,所以会延迟。我可以尝试刷另一笔钱。我顿时觉得不对劲。”冯先生说。

接下来,冯先生按照对方的说法支付了10元,然后收到了9.9元。这时候,冯老师发现这个比率不是0.38%,而是变得很高。“费率和我之前说的不一样,我跟对方说我不要这台POS机,但是对方说299元的押金要等5万元才能退还。” 销售人员的发言让冯先生印象深刻。生气了,他以为业务员明明说刷卡率只有0.38%,后来还叫刷卡率0.55%,扫码率0.38%,而且他还要求刷机率是0.刷完299元后,强制刷5万元再退钱。先生。冯认为自己的合法权益受到了侵犯。“虽然金额不多,但这种故意欺骗的行为,也太让人恼火了。”

今年1月,冯先生拨打凯点宝客服电话进行投诉。对方声称了解情况并上报,但一直没有回复。

售货员:你之前在宣传部搞错了,费率太低了,你敢用吗?

当天下午,新安晚报、安徽网、大湾报记者在冯总提供的与微信群业务员的聊天记录中看到,冯总问“刷卡有没有” ,不管金额是0. 38%”,对方回复“嗯嗯”。冯先生问:“激活的时候不会扣,那要多久可以退呢?” 对方说“没有”,然后对方让冯先生打开电脑,激活机器。第一次刷299元激活。冯先生在卡里,却没有及时赶到。然后对方说道:“第一笔付款会延迟,不过你放心,一定会到的,我们这边加急付款吧。”

记者注意到,在冯先生提供的交易截图中,他首刷的299元显示为开店宝系统的接入费。随后,对方解释说:“因为这个终端是永久使用的,没有涨价,第一次激活会在终端里暂时冻结一笔299元,不过你不用担心,100笔或者100笔都可以累积。”不限时间。38万或6个月将自动将冻结的钱退回您绑定的银行卡。为了回馈老用户,公司将补贴500元的加​​油卡或电话卡,也可以免费帮您增加一张信用卡额度3万元,如果需要增加额度,可以发信用卡号!以后有什么问题,#p#分页标题#e#

另外,在后来的聊天记录中,记者看到,面对冯总的提问,为什么之前的宣传率是0.38%,对方改变了之前的说法,称确实是他们的错了,回头问。“你敢用一台给你发太低费率的机器吗?全是跳码和跳商。” 同时告知冯先生,消费满5万元,退299元。

客服:299元是系统接入费,此事会持续上报

2月15日,记者就此事致电开店宝客服。客服表示此事正在处理中,1-3个工作日内可以回复。但是消费者从一月份开始处理投诉,为什么现在没有任何回应?对此,客服表示会继续帮助冯先生进行反馈,如有问题,当事人可直接致电客服。

另外,客服表示收取的299元是系统接入费,因为处理终端是要花钱的。至于为什么不退接入费,客服回复没有得到通知,需要等待回复。记者提议联系公司相关部门负责人或请相关部门联系记者。客服说这里没有相关部门的联系方式。他们只是通过系统向有关部门汇报情况,有关部门只是直接联系当事人处理。

2月16日,新安晚报、安徽网、大湾报记者再次致电凯点宝客服。工作人员称,冯先生使用的是开店宝旗下的一款名为客来霸的POS机产品。至于是否所有机器都要收299元的系统接入费,客服表示其他不知道,需要找服务商。确认了,并表示有记者采访需求会进行报道。截至记者发稿,记者尚未收到相关回复。记者将继续关注此事。

美辰新安晚报安徽网大湾新闻记者许琪琪

王翠主编